Гостиничный бизнес — это, в первую очередь, обеспечение максимального комфорта проживания для дорогих гостей. А он сводится не только к удобной кровати, регулярной уборке помещений и постоянному наличию в душе горячей воды. В список входит и возможность получения завтрака, обеда, ужина или примитивного перекуса прямо в номер, если у постояльца нет времени или возможности для похода в отельный ресторан или другое место для приема пищи. И в этом отношении тележка для рум-сервиса — обязательный компонент качественного обслуживания.
Основные функции
Обслуживание в номерах — не обязательно каприз или попытка продемонстрировать уровень своей значимости и «крутости». Бывают, к примеру, стеснительные гости, которые неуютно себя чувствуют на людях, встречаются такие ситуации, когда у путешественника какие-то проблемы со здоровьем, и он просто не в состоянии спуститься в общий зал. Очень часто отельеры сталкиваются с группами туристов, слишком поздно вернувшихся с экскурсии и не успевших к ужину. Не будем забывать о новобрачных, которым частенько хочется уединения и романтики. А что может быть романтичнее вежливого стука и фразы «Обслуживание номеров»? Опять же, деловые люди зачастую предпочитают изучать бумаги за завтраком либо обедом. И посторонний шум в такой ситуации точно излишен.
Так что тележка для рум-сервиса была и будет востребована, как гарантия того, что в гостинице можно подкрепиться без обязательного общения за обеденным столом с другими постояльцами гостиницы.
Виды и комплектация тележек
Комплектация и вид сервировочной тележки roomservice зависит от многих факторов, в список которых в первую очередь входит постановка задач для обслуживающего персонала. Чаще всего требуется только доставка еды; в этом случае нужен лишь столик на колесах, где размещены блюда, предназначенные для доставки. Иногда поставка пищи совмещается с частичной уборкой (например, если требуется забрать остатки от предыдущего приема пищи). В этом случае комплектация сервировочной тележки roomservice дополняется контейнером для мусора. Порой обслуживания ждет многочисленная компания. Или же заказано большое разнообразие блюд. В таком случае оптимальной окажется тележка для сервиса, имеющая несколько ярусов. Бывает, что постояльцу требуется доставить охлажденные напитки — и тогда тележка должна быть укомплектована ведерками для льда. Бывает, что гость хочет пообедать горячим — в этом случае в комплектацию обязательно входят термобоксы.
Все подобные нюансы непременно учитываются службой, обеспечивающей обслуживание в номерах.
Возможные варианты
Наша компания предоставляет возможность приобрести тележки для обслуживания, идеально вписывающиеся в общую концепцию оформления любой гостиницы. Среди моделей в каталоге можно увидеть:
- сервировочные столики с деревянными или выполненными «под дерево» столешницами;
- тележки для сервиса, выполненные исключительно из хромированных материалов — они вписываются практически в любой дизайн интерьера, не бросаясь никому в глаза;
- передвижные столики с поверхностями, имитирующими элитные материалы — например, натуральный камень или дорогие породы дерева. Для эстетов, не жалеющих денег, столешницы могут быть выполнены из натуральных материалов;
- тележки с уборочными боксами и без них;
- передвижные столики, оснащенные откидными поверхностями, позволяющими пользоваться ими для приема пищи, и просто доставочные.
Комплектация сервировочной тележки roomservice в гостинице зависит исключительно от потребностей клиента. Мы можем оснастить ее всем, что вам нужно — а можем предоставить базовый вариант, куда вы по мере необходимости будете добавлять дополнительные элементы.
Чаще всего для рум-сервиса используются прямоугольные тележки — с ними проще обращаться, они вписываются в проемы и удобнее в эксплуатации. Однако если в концепции вашего отеля уместнее круглые или овальные столики для обслуживания, мы всегда готовы пойти навстречу пожеланиям и изготовить для заказчика эксклюзивные сервировочные тележки. От вас потребуется только указать размеры и обозначить стилистическое направление оформления.
Неоспоримые достоинства
Надо отметить, что предлагаемые нашей компанией тележки для рум-сервиса имеют ряд неоспоримых достоинств.
- Цены на продукцию достаточно либеральны и доступны для любого отельера. Вряд ли вы у кого-то из конкурентов найдете настолько интересные предложения по гостиничному оснащению.
- Разнообразие моделей позволяет подобрать сервировочный столик под любую дизайнерскую идею оформления гостиницы. А если не найдется ничего подходящего, мы готовы разработать индивидуальный проект — и он точно учтет все ваши пожелания и предложения.
- Есть возможность адаптировать любую модель под конкретные нужды и особенности обслуживания номеров. Равно как предоставляется вариативность комплектации. Так, для обслуживания пожилых постояльцев мы можем в нее включить «кроватный столик» — приспособление, при помощи которого человек может завтракать, не вставая с постели.
- Уход за тележками прост и не требует особых навыков. Для обработки горизонтальных поверхностей достаточно обычных моющих средств; опорные элементы тоже в большинстве случаев достаточно протереть. Правда, при использовании хромированных деталей может понадобиться больше усилий для приведения тележки в достойный вид.
В любом случае, предоставление услуги room-service повышает качество обслуживания в вашей гостинице. Так что пренебрегать ею явно не стоит. А наши тележки для рум-сервиса придадут этой стороне обслуживания больше солидности, шика и основательности. Тем более, что современные постояльцы от обслуживания номеров ожидают такого же качества, как от обслуживания в хороших ресторанах — и хорошее оборудование намного облегчит решение этой задачи для всех горничных и официантов.